
100 palabras de Social Media que deberías conocer
100 palabras no son suficientes pero son las más importantes. No puedo simplemente tener un blog de Social Media sin antes explicar los términos que conlleva. Cuando comencé a gestionar redes sociales profesionalmente en el año 2018, tuve que hacer muchos cursos de marketing para aprender y entender. Algunas palabras, lo sé, a muchos de mis clientes le suenan a todo menos español o inglés, muchos no saben ni de lo que hablo, incluyendo a veces mi pareja o mis padres. Dominar el lenguaje de las redes sociales es fundamental para navegar con éxito sus corrientes cambiantes. Desde «algoritmo» hasta «viralidad», cada término encierra el poder de transformar estrategias y conectar marcas con audiencias globales. En este artículo, desgloso 100 palabras esenciales del vocabulario de social media marketing que no solo enriquecerán tu léxico profesional, sino que también afilarán tus herramientas de comunicación en la era digital. Prepárate para sumergirte en un viaje por el corazón del marketing en redes sociales, donde cada palabra es un peldaño hacia el éxito de tu marca.
Existen miles de términos, así que conozcamos los principales.
- Algoritmo:Sistema que determina qué contenidos se muestran a los usuarios en las redes sociales.
- Analítica:
Proceso de recopilar y analizar datos sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas. - Audiencia:
Grupo de personas a las que se dirige el contenido en redes sociales. - Automatización:Uso de software para realizar tareas de marketing de forma automática.
- Benchmarking:
Comparación del rendimiento de tus estrategias contra los competidores. - Bio:
Sección de perfil donde se describe brevemente a la persona o marca. - Blogging:
Creación de contenido en formato de artículos para un blog. - Branding:
Proceso de construcción de una marca y su identidad. - Call to Action (CTA):
Invitación a realizar una acción específica. - Campaña:
Serie de acciones de marketing diseñadas para lograr un objetivo. - Chatbot:
Programa de computadora que simula conversaciones con usuarios. - Clickbait:
Contenido diseñado para atraer clics, a menudo mediante titulares engañosos. - Community Manager:
Persona encargada de gestionar y dinamizar una comunidad online. - Contenido Evergreen:
Contenido que permanece relevante a lo largo del tiempo. - Conversión:
Acción deseada realizada por el usuario, como una compra o registro. - Copywriting:
Creación de textos publicitarios persuasivos. - CPC (Costo por Clic):
Costo incurrido por cada clic en un anuncio. - CPM (Costo por Mil impresiones):
Costo por cada mil impresiones de un anuncio. - Crecimiento orgánico:
Aumento del alcance y la audiencia sin publicidad pagada. - CRM (Customer Relationship Management):
Gestión de las relaciones con los clientes. - Engagement:
Nivel de interacción y participación de la audiencia con el contenido. - Estadísticas:
Datos numéricos que reflejan el rendimiento de las estrategias en redes sociales. - Estrategia de Contenido:
Planificación del contenido a publicar para alcanzar objetivos específicos. - Feed:
Flujo continuo de publicaciones en una red social. - Fidelización:
Creación de relaciones a largo plazo con los clientes. - Filtro:
Herramienta de edición para mejorar o modificar visualmente las fotos y videos. - Followers:
Seguidores o personas que han decidido ver tus publicaciones. - Geolocalización:
Uso de la ubicación geográfica en el marketing para dirigirse a audiencias específicas. - GIF:
Formato de imagen animada utilizada para expresar ideas o emociones. - Hashtag:
Palabra o frase precedida por el símbolo # para agrupar contenido relacionado. - Impresiones:
Número de veces que se muestra una publicación. - Influencer:
Persona con autoridad y seguimiento significativo que puede influir en las opiniones o comportamientos de otros. - Insights:
Datos valiosos extraídos del análisis de la información de marketing. - Interacción:
Cualquier forma de participación de los usuarios con el contenido (likes, comentarios, compartidos). - KPI (Key Performance Indicator):
Indicadores clave de rendimiento que ayudan a medir el éxito de una estrategia. - Landing Page:
Página web diseñada específicamente para recibir visitantes de una campaña de marketing. - Lead:
Potencial cliente que ha mostrado interés en tu producto o servicio. - Marketing de atracción:
Estrategias diseñadas para atraer clientes mediante contenido valioso. - Marketing de Influencers:
Uso de influencers para promocionar productos o servicios. - Métricas:
Medidas cuantitativas utilizadas para evaluar el rendimiento de las estrategias de marketing. - Microblogging:
Publicación de pequeños fragmentos de contenido, como tweets. - Nicho de mercado:
Segmento específico de mercado con necesidades particulares. - Optimización:
Mejora de las estrategias de marketing para aumentar la eficacia. - Orgánico:
Contenido que alcanza audiencia sin publicidad pagada. - Página de destino o aterizaje:
Léase Landing Page (en inglés) o sitio web que mostramos como empresa a nuestros futuros clientes para que obtengan mas información de nuestros productos o servicios. Según el sitio más consultado para conceptos y significados, wikipedia, se denomina página de aterrizaje a una página web a la que una persona llega tras pulsar en el enlace o botón en una guía, un portal o algún banner o anuncio de texto situado en otra página web, aplicación, red social, correo electrónico o portal de internet. En la mayoría de los casos esta página web es una extensión del anuncio de promoción, donde se explica más detalladamente la oferta del producto o servicio que se está promocionando a través de una carta de ventas. - Palabras clave:
Términos utilizados para mejorar el SEO y atraer tráfico relevante. - Panel de control:
Herramienta que centraliza datos e indicadores de rendimiento. - Patrocinado:
Contenido promocionado mediante pago en redes sociales. - Perfil:
Página personal o de empresa en una red social. - Pixel de seguimiento:
Código que se añade a un sitio web para rastrear la actividad de los visitantes. - Planificación de contenidos:
Proceso de organizar y programar qué contenido se publicará. - Plataforma:
Sitio web o aplicación de redes sociales. - Podcasting:
Creación y distribución de series de audio. - Posicionamiento:
Estrategia para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda o redes sociales. - Publicación:
Cualquier contenido compartido en redes sociales. - Publicidad pagada:
Uso de anuncios pagados para promocionar contenido. - Reach (Alcance):
Número de personas únicas que ven tu contenido. - Rebranding:
Proceso de cambiar la marca de una empresa para darle una nueva imagen. - Redes Sociales:
Plataformas online donde las personas crean y comparten contenido de su vida personal o negocios. - Reels:
Videos cortos y dinámicos en Instagram. - ROI (Return on Investment):
Retorno de la inversión, mide la rentabilidad de una campaña. - Segmentación:
División de la audiencia en grupos más pequeños basados en características específicas. - SEO (Search Engine Optimization):
Optimización para mejorar el posicionamiento en motores de búsqueda. - SERP (Search Engine Results Page):
Página de resultados de un motor de búsqueda. - Sesiones:
Conjuntos de interacciones de un usuario en un sitio web durante un período de tiempo. - Social Listening:
Monitoreo de redes sociales para recopilar información relevante sobre la audiencia o la marca. - Stories:
Contenido efímero que desaparece después de 24 horas en plataformas como Instagram o Snapchat. - Storytelling:
Técnica de contar historias para conectar emocionalmente con la audiencia. - Streaming:
Transmisión de video o audio en tiempo real. - Tasa de conversión:
Porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada. - Tasa de clics (CTR):
Porcentaje de personas que clickean en un enlace respecto a las que lo ven. - Target (Objetivo):
Audiencia objetivo a la que se dirige una campaña. - Test A/B:
Comparación de dos versiones de una página web o anuncio para determinar cuál funciona mejor. - Testimonios:
Opiniones de clientes que se utilizan como prueba social. - TikTok:
Plataforma de videos cortos muy popular entre los jóvenes. - Timeline:
Línea de tiempo donde se muestran las publicaciones en redes sociales. - Tráfico:
Flujo de visitantes a un sitio web. - Trending:
Tendencias actuales en redes sociales. - Tutorial:
Instrucciones paso a paso. - Tweet:
Publicación en la plataforma de Twitter. - Usuario activo:
Usuario que ha interactuado con la plataforma recientemente. - Valor de por vida del cliente (CLV):
Ganancia total esperada de un cliente a lo largo de su relación con la empresa. - Vídeo marketing:
Uso de videos para promocionar y contar la historia de una marca. - Viral:
Contenido que se distribuye rápidamente en internet. - Visibilidad:
Grado en que una marca o contenido es visto en redes sociales. - Webinar:
Seminario web en el que se imparten conferencias o presentaciones en línea. - Widget:
Aplicación o componente que se puede agregar a una interfaz de usuario. - WordPress:
Sistema de gestión de contenidos para crear y mantener un blog o sitio web. - YouTube:
Plataforma de videos donde los usuarios pueden subir, ver y compartir contenido. - Zoom:
Herramienta de videollamadas y reuniones en línea. - 360° (contenido):
Contenido que permite a los usuarios ver en todas las direcciones alrededor del punto de filmación. - 3D Posts:
Publicaciones que incluyen modelos 3D interactivos. - Analítica predictiva:
Uso de datos, estadísticas y algoritmos para predecir comportamientos futuros. - Blockchain:
Tecnología de registro distribuido que se utiliza para garantizar la seguridad y transparencia. - Contenido generado por el usuario (CGU):
Contenido creado y compartido por los usuarios de una plataforma. - Deep Learning:
Subcampo de la inteligencia artificial que imita el aprendizaje del cerebro humano. - Gamificación:
Uso de elementos de juego en contextos no lúdicos para motivar la participación. - Internet de las cosas (IoT):
Red de objetos físicos interconectados a través de internet. - Realidad aumentada (RA):
Tecnología que superpone información digital en el mundo real. - Realidad virtual (RV):
Entorno simulado que crea experiencias inmersivas a través de dispositivos especiales.Ahora que has explorado el vasto universo del vocabulario de social media marketing, estás equipad@ con el conocimiento para darle vida a tus estrategias digitales. Pero el conocimiento sin acción es como un libro que nunca se abre. Te invito a poner en práctica estos términos, a experimentar con nuevas técnicas y a abrazar la evolución constante del marketing digital. Recuerda, cada palabra que has aprendido es una semilla de potencial; es hora de plantarla en el fértil terreno de tus campañas. Anímate a probar, innovar y, sobre todo, compartir tu viaje con otros. El mundo de las redes sociales es vasto y siempre cambiante, pero con las herramientas adecuadas, puedes navegarlo no solo con confianza sino también con éxito. ¡El próximo gran hito en social media marketing podría comenzar contigo!